علي موجز مصر – عبد الحميد عادل – ننشر الان طريقة استخراج الأوراق الرسمية ذا أهمية كبيرة للكثير من المواطنين، لإبراز هويتهم، وإنهاء الكثير من الخدمات الحكومية المختلفة، ومن هذه الأوراق بطاقة الرقم القومى ، شهادة الميلاد ، شهادة الوفاة ، حيث اطلقت وزارة الداخلية المصرية خدمة جديدة يمكن من خلالها المواطن ان يقوم باستخراج شهادات الميلاد والوفاة وبطاقات الرقم القومي من خلال استخدام التليفون، على ان يتم استلامهم عن طريق خدمة البريد السريع المتوفرة في عدد من مكاتب البريد على مستوى الجمهورية.
طريقة استخراج بطاقة الرقم القومي وشهادات الميلاد والوفاة من المنزل تليفونيا والاستلام بالبريد السريع ، حيث أوضح اللواء إيهاب عبد الرحمن مساعد وزير الداخلية أنه تم إنشاء كول سنتر جديد بالتعاون مع البريد المصري لاستخراج الأوراق الرسمية المختلفة وذلك من أجل القضاء على الطوابير والزحام، حيث تم افتتاح عدد من مراكز خدمة المواطنين الجديدة عبر الهاتف بقطاع الأحوال المدنية في مصر، وتم تخصيص رقم: 16582 للاستقبال مكالمات المواطنين الراغبين في استخراج الأوراق الرسمية عن طريق الهاتف الأرضي أو المحمول.
وأشار عبد الرحمن أنه عقب استلام المواطنين للأوراق المطلوب استخراجها على المواطن سداد قيمتها، وأن المواقع التي تم تفعيل خدمة مركز الخدمة الصوتية للأحوال المدنية بها هي:”مركز إصدار بطاقات الرقم القومى بالمنوفية، سجل مدني الشرابية، مركز إصدار بطاقات الرقم القومى بأسيوط، سجل مدني سحيم الفرعي بالغربية، مركز معلومات شرق الدلتا بمدينة المنصورة، سجل مدني محلة دمنة الفرعي بالدقهلية، سجل مدني أوليلة الفرعي بالغربية، سجل مدني شطورة الفرعي بسوهاج”.
وأكمل عبد الرحمن أن مركز الخدمة الصوتية يمكن المواطن من الاتصال بالموظفين مباشرة لطلب استخراج الأوراق الثبوتية “شهادات الميلاد، الرقم القومي، شهادات الوفاة، قيد فرد، وثيقة الطلاق” عن طريق التليفون وهو في منزله حتى إذا فقدها المواطن وكانت سارية غير منتهية التاريخ.
